Encomenda de nossos acessórios para tela de LED.
Preciso ter uma conta para fazer o pedido?
Não, você também pode fazer um pedido como convidado. Mas, existem algumas vantagens se você tiver uma conta conosco:
Processo de checkout rápido
Visualize facilmente o status e o histórico do seu pedido
Receba atualizações detalhando nossos novos lançamentos e promoções especiais
E se eu esqueci minha senha?
Na página de login, clique em “Esqueceu sua senha?”E você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha.
E se eu digitasse o endereço de e-mail errado?
Entre em contato conosco para que possamos alterar seu endereço de e-mail. Podemos alterar seu endereço de e-mail, nome, e endereço, mas não podemos alterar seu pedido.
Existe alguma taxa de câmbio?
Todas as nossas transações são baseadas em dólares americanos. Se o seu cartão de crédito for baseado em outra moeda, o total do seu pedido será calculado de acordo com a taxa de câmbio diária da data em que o emissor do seu cartão processa a transação.
Quais métodos de pagamento você aceita?
Aceitamos todos os principais pagamentos com cartão de débito e crédito (VISA, MasterCard, AMEX) e pagamentos PayPal,transferências bancárias diretas. Não aceitamos cheques pessoais, ordens de pagamento, ou dinheiro na entrega.
Quão seguro é meu pedido on-line?
Ao comprar online usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página da web segura SSL. Suas informações são então criptografadas por SSL e enviadas diretamente para a rede da nossa operadora de cartão de crédito, onde seu cartão e transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.
Como posso alterar ou cancelar meu pedido?
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento após o recebimento do pedido, aceitar ou recusar o pedido, ou qualquer parte dele, a nosso exclusivo critério, mesmo depois de o Cliente receber uma confirmação de encomenda ou depois de o cartão de crédito ter sido autorizado. Se o cartão de crédito já tiver sido autorizado para a compra e o pedido for cancelado, emitiremos um crédito para o método de pagamento original.
Qualquer cancelamento feito após um pedido ter sido feito, estará sujeito a uma taxa de cancelamento de USD 0.50 independentemente da hora em que o pedido foi feito (mesmo que seja apenas um segundo depois) já que o processador do comerciante/cartão de crédito nos cobra uma taxa por cancelamentos.
Observe que quaisquer pedidos que já tenham sido embalados ou enviados não poderão ser cancelados..
Como faço para definir meu endereço de entrega?
Como nosso site e serviço são baseados em inglês, todas as informações que você digitou devem ser do método de entrada em inglês, incluindo pontuações. Se certas letras do seu endereço contiverem letras que não sejam do inglês, você é aconselhado a usar os similares em inglês. Por exemplo, você pode mudar de letra “?” para “c”.
Posso alterar meu endereço de entrega depois de fazer um pedido?
Informamos que seu endereço de entrega não pode ser revisado após o pedido ter sido processado ou enviado. Atualize seu endereço de entrega para seu endereço residencial em vez de seu endereço de férias, pois não sabemos por quanto tempo o departamento de alfândega do destino manterá o pacote em espera.
Quando meu pedido chegará?
O prazo de entrega é baseado na opção de envio que você escolheu. Assim que o pedido for enviado, enviaremos suas informações de rastreamento por e-mail no dia seguinte, à medida que as informações de rastreamento geralmente estiverem disponíveis 24 horas depois de termos enviado o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela alfândega do seu país.
Como faço para rastrear meu pedido?
Enviaremos por e-mail suas informações de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Normalmente você receberá o número de rastreamento um dia após o envio do seu pedido.
Você pode acompanhar seu pedido aqui.
O que devo fazer se houver itens faltantes no meu pedido?
Se algo ainda estiver faltando, entre em contato conosco imediatamente.