Pedido de nuestros accesorios para pantallas LED..
¿Necesito tener una cuenta para realizar pedidos??
No, También puedes realizar un pedido como invitado.. Pero, Hay algunas ventajas si tienes una cuenta con nosotros.:
Proceso de pago rápido
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¿Qué pasa si olvidé mi contraseña??
En la página de inicio de sesión, Haga clic en "Olvidó su contraseña"?” y serás redirigido a una página donde podrás crear una nueva contraseña..
¿Qué pasa si escribí la dirección de correo electrónico incorrecta??
Por favor contáctenos para que podamos cambiar su dirección de correo electrónico. Podemos cambiar tu dirección de correo electrónico, nombre, y dirección pero no podemos cambiar su pedido.
¿Hay algún tipo de cambio??
Todas nuestras transacciones se basan en dólares estadounidenses.. Si su tarjeta de crédito está basada en otra moneda, el total de su pedido se calculará de acuerdo con el tipo de cambio diario de la fecha en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.
¿Qué métodos de pago aceptan??
Aceptamos todos los principales pagos con tarjetas de débito y crédito. (VISA, Tarjeta MasterCard, AMÉX) y pagos por paypal,transferencias bancarias directas. No aceptamos cheques personales., giros postales, o contra reembolso.
¿Qué tan seguro es mi pedido en línea??
Al comprar en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página web segura SSL. Luego, su información se cifra con SSL y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de tarjetas de crédito., donde se autoriza y aprueba su tarjeta y transacción. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores..
¿Cómo cambio o cancelo mi pedido??
Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir el pedido de aceptar o rechazar el pedido., o cualquier porción del mismo, a nuestro exclusivo criterio, incluso después de que el Cliente reciba la confirmación del pedido o después de que la tarjeta de crédito haya sido autorizada. Si la tarjeta de crédito ya ha sido autorizada para la compra y el pedido se cancela, emitiremos un crédito al método de pago original.
Cualquier cancelación realizada después de haber realizado un pedido., estará sujeto a una tarifa de cancelación de USD 0.50 independientemente de la hora en la que se haya realizado el pedido (aunque sea solo un segundo después) ya que el procesador comercial/tarjeta de crédito nos cobra una tarifa por cancelaciones.
Tenga en cuenta que los pedidos que ya hayan sido empaquetados o enviados no se pueden cancelar..
¿Cómo configuro mi dirección de envío??
Dado que nuestro sitio web y servicio están basados en inglés, toda la información que usted escribió debe ser el método de entrada en inglés, incluyendo puntuaciones. Si ciertas letras de su dirección contienen letras que no están en inglés, Se recomienda utilizar en su lugar otros similares en inglés.. Por ejemplo, puedes cambiar de letra “?” a “do”.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido??
Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede revisar después de que el pedido haya sido procesado o enviado.. Actualice su dirección de envío a su dirección residencial en lugar de a su dirección de vacaciones, ya que no sabemos cuánto tiempo el departamento de aduanas del destino tendrá el paquete en espera..
¿Cuándo llegará mi pedido??
El tiempo de entrega depende de la opción de envío que hayas elegido.. Una vez enviado el pedido, Le enviaremos su información de seguimiento por correo electrónico al día siguiente, ya que la información de seguimiento generalmente estará disponible. 24 horas después de haber enviado el pedido. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país..
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido??
Le enviaremos su información de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.. Normalmente recibirás el número de seguimiento un día después de que hayamos enviado tu pedido..
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¿Qué hago si me faltan artículos en mi pedido??
Si todavía falta algo, por favor contáctenos inmediatamente.